Несколько возможных причин, по которым на смартфонах Realme отключается автоматическое сохранение скриншотов:

• Проблемы с картой памяти. 1 Если она недоступна для записи, новые файлы не будут сохраняться. 1 Чтобы решить проблему, можно выключить сохранение скриншотов на карту памяти в настройках. 1
• Отсутствие доступа к хранилищу. 2 У приложения для создания скриншотов или у самой системы может быть отключён доступ к хранилищу для сохранения файлов. 2 Чтобы проверить это, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Приложения», найти приложение «Галерея» или «Скриншоты», перейти в «Разрешения» и убедиться, что доступ к хранилищу включён. 2
• Недостаток свободного места на устройстве. 2 Если на телефоне мало памяти, скриншоты могут не сохраняться. 2 Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Хранилище» и убедиться, что на устройстве достаточно памяти. 2
• Сбит путь сохранения. 2 Иногда путь, куда сохраняются скриншоты, может быть сбит. 2 Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Хранилище» и проверить, сохраняются ли скриншоты на внутреннюю память или SD-карту. 2
• Проблема с программным обеспечением устройства. 2 Если ни одно из решений не помогает, возможно, проблема связана с программным обеспечением устройства, и может потребоваться обновление или сброс настроек до заводских. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.