Несколько возможных причин, по которым на смартфонах перестаёт загружаться новый контент из Play Market:

• Неполадки со стороны интернета. 1 Чтобы исключить сбои со стороны самого Google Play, можно попробовать зайти с другого смартфона. 1 Также стоит проверить доступность сервиса на сайте outage.report. 1
• Большая очередь скачивания. 1 Если она слишком большая, то новые программы не могут попасть в гаджет, пока до них не дойдёт очередь. 1 Очередь отображается в разделе «Управление приложениями и устройством». 1
• Проблемы с разрешениями. 1 Если недавно корректировались доступ в сеть или разрешения в системе, то это могло случайно затронуть компоненты Play Market. 1 Нужно проверить, не запрещён ли магазину доступ в сеть. 1
• Большое количество кэша. 24 Чтобы устранить проблему, следует очистить кэш и данные магазина. 14 Для этого нужно открыть настройки телефона, перейти в раздел «Приложения и уведомления», выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. 2 Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». 2
• Отсутствие свободного пространства. 2 Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнётся. 2

Если самостоятельно определить и устранить причины проблем со скачиванием из Play Market не удаётся, рекомендуется обратиться в профессиональный ремонт телефонов. 2