Несколько возможных причин, по которым на Samsung Galaxy A21s не устанавливается Samsung Pay:
- Модель устройства не поддерживает работу сервиса. 1 Сервис Samsung Pay доступен только на оригинальных смартфонах Samsung, предназначенных для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь (код региона SER). 1
- Установлен плагин для умных часов Samsung Pay (Watch plug-in). 1 Если это так, нужно удалить плагин и установить приложение Samsung Pay для телефона из Galaxy Store. 1
- Отсутствие обновлений для смартфона и приложения Samsung Pay. 1 Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы приложения. 1
- Неверные настройки даты и времени на телефоне. 1 Если они установлены неверно, это может влиять на работу интернета и приложений. 1
- Слабый сигнал интернета. 1 Стоит попробовать подключиться к другой точке доступа Wi-Fi или использовать мобильную сеть через другую SIM-карту. 1
- Очистка данных приложения Samsung Pay. 1 В результате очистки из приложения будут удалены все личные данные и привязанные карты (платёжные и карты лояльности). 1 Чтобы снова начать пользоваться приложением, все данные и карты нужно будет внести заново. 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для дополнительной помощи. 2