Почему на Самсунге не работает голосовая активация Алисы?

Несколько возможных причин, по которым на устройстве Samsung может не работать голосовая активация Алисы:

• Нет стабильного интернет-соединения. rutab.net Нужно проверить Wi-Fi или мобильный интернет. rutab.net Если соединение отсутствует, можно перезагрузить роутер или включить/выключить режим «В самолёте» на смартфоне. rutab.net
• Микрофон не исправен или некорректно подключён. rutab.net Стоит убедиться, что микрофон не перекрыт защитной плёнкой или чехлом, а также очистить его от пыли. rutab.net
• Доступ к микрофону ограничен настройками конфиденциальности. rutab.net Нужно проверить, что приложение Алисы имеет разрешение на использование микрофона в системных настройках устройства. rutab.net
• Функция «Активация по голосу» не включена. rutab.net Нужно открыть Алису, перейти в меню (значок шестерёнки или три точки), затем выбрать «Настройки» → «Голосовые команды». rutab.net
• Другие приложения перекрывают доступ к микрофону в фоновом режиме. rutab.net Это может нарушать работу голосового управления. rutab.net
• Устаревшая версия приложения или операционной системы. rutab.net Нужно проверить наличие обновлений в официальном магазине приложений и загрузить последнюю версию, если она доступна. rutab.net

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Яндекса. www.rbc.ru