Сигнал антенны на Samsung J3 может отображаться и при отсутствии сим-карты из-за возможности вызова экстренных служб. 14 Для этого в устройстве предусмотрена опция, которая позволяет совершать экстренные вызовы даже без регистрации в операторской сети. 4

Также причиной проблемы могут быть неполадки с аппаратными компонентами телефона, например, отхождение коаксиального кабеля, неисправность GSM-модуля или усилителя сигнала. 3 Для диагностики и ремонта рекомендуется обратиться в сервисный центр. 35

Ещё одна возможная причина —  неправильные настройки устройства. 5 Стоит проверить конфигурацию настроек сотовой сети и убедиться, что они соответствуют информации, предоставленной оператором связи. 5

Также стоит попробовать перезагрузить телефон или выполнить сброс настроек до заводских установок. 25