Несколько возможных причин, по которым на Samsung Galaxy заканчивается память даже при наличии карты памяти:

• Заполнение внутренней памяти. 4 При сохранении информации часть её (например, приложения) сохраняется только во внутреннюю память. 4 Если она заполнена, то файлы автоматически записываться на карту памяти не будут. 4
• Неисправность карты памяти. 4 Стоит проверить её работоспособность на другом носителе. 4
• Сбой в программном обеспечении смартфона. 4 В этом случае нужно очистить кэш, перезагрузить телефон, сбросить его настройки до заводских. 4

Чтобы решить проблему с нехваткой памяти, можно попробовать следующее:

• Удалить ненужные приложения. 23 Именно приложения обычно занимают основную память устройства. 2
• Перенести данные на внешнюю SD-карту. 3 SD-карта будет служить дополнительным жёстким диском для смартфона и позволит сохранять больше контента, включая приложения, вместо внутренней памяти телефона. 3
• Использовать облачное хранилище. 3 Например, переместить файлы в Samsung Cloud, чтобы освободить внутреннее хранилище. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.