Несколько возможных причин, по которым на Samsung Galaxy A12 может не работать кнопка включения:

• Неправильная установка шлейфа. 1 Он может быть не до конца введён, что произошло из-за падения или неправильной сборки. 1 Для решения проблемы нужно проверить, правильно ли пристёгнут шлейф к материнской плате. 1
• Попадание влаги. 2 Если кнопка перестала работать после этого, нужно отключить устройство, по возможности извлечь аккумулятор и разложить детали корпуса на сухой бумажной салфетке. 2 Затем протереть их, чтобы убрать остатки влаги, оставить на пару дней, собрать телефон и попытаться включить. 2
• Механическое повреждение. 2 Если телефон недавно падал или перенёс сильный удар, вероятнее всего, повреждены внутренние компоненты. 2 Для их ремонта нужно обратиться в сервисный центр. 2
• Программный сбой. 2 Программные сбои можно попытаться устранить самостоятельно, например, зажав кнопку питания на несколько секунд, поставив телефон на зарядку или подключив его к компьютеру или ноутбуку через USB-кабель. 2

Если ни один из способов не помог, рекомендуется обратиться к мастеру. 2