На первых кнопочных телефонах, например модели Bell серии 1500, которые производились с 1963 по 1968 год, было только 10 кнопок из-за необходимости найти удобную и эффективную конфигурацию клавиатуры. 4

Инженеры тестировали разные варианты расположения кнопок, учитывая дизайн, скорость набора и количество ошибок при наборе. 4 Победил вариант IV-A, где кнопки располагались друг за другом: слева направо, сверху вниз. 4

Позже появились 12-кнопочные телефоны, в которых добавились клавиши * и #. 14