Несколько возможных причин, по которым на одном устройстве интернет работает, а на другом нет:

• Неправильное подключение интернет-кабеля. 1 Шнур должен соединяться не с LAN-разъёмом, а с WAN. 1 В случае ошибки следует откорректировать соединение и перезагрузиться. 1
• Использование точки доступа, а не роутера. 1 Это ограничивает раздачу Wi-Fi одним узлом. 1 Для подключения множества устройств понадобится купить беспроводной роутер. 1
• Блокировка входа в интернет. 1 Чтобы выключить функцию, нужно открыть любой браузер, ввести в строке адрес, написанный на обратной стороне маршрутизатора, в открывшемся меню ввести имя и пароль (если заводские установки не менялись, это admin/admin), в меню «Беспроводной режим» и подменю «Фильтрация MAC-адресов» нажать кнопку «Отключить» опции «Фильтрация». 1
• Некорректная установка маршрутизатора. 1 Например, если он используется как точка доступа, тогда интернет получит только один аппарат в помещении, сумевший первым подключиться к станции. 1
• Повреждение драйверов. 1 В этом случае нужно зайти на официальный сайт производителя беспроводного модема и скачать свежую версию программного обеспечения для этой модели. 1
• Физическое ограничение радиосигнала. 1 Например, у роутера может быть маленький радиус действия сигнала или стены помещения сильно его экранируют. 1 Чтобы устранить проблему, нужно установить WLAN-ретранслятор или переместить модем в другое место, желательно расположить его в центре охватываемых помещений, на возвышении. 1

Если проблема остаётся нерешённой, рекомендуется обратиться к своему провайдеру услуг интернета для получения дополнительной поддержки. 2