Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке с Windows 10 после небольшого простоя не работает колесо прокрутки на тачпаде:
- Отсутствие необходимых драйверов. remontka.pro Обычно Windows 10 устанавливает их автоматически, но не всегда. remontka.pro Нужно скачать оригинальные драйверы с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука. remontka.pro
- Отключение прокрутки двумя пальцами в приложении или элементе панели управления от производителя тачпада (Synaptics, ELAN или другом). remontka.pro Стоит проверить, нет ли там вкладки для управления работой тачпада ноутбука с соответствующими параметрами настройки жестов. remontka.pro
- Окисление контактов на шлейфе. lumpics.ru Если другие способы не помогли, нужно физически отключить тачпад от материнской платы ноутбука и очистить шлейф и разъём подключения от загрязнений и пыли. lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.