Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке USB-разъёмы видят мышки, но не читают флешки:

• Операционная система не назначает внешним накопителям (флэшкам) буквы диска. 1 Чтобы решить проблему, нужно вставить флэшку, в нижнем левом углу в строке поиска ввести diskmgmt.msc и нажать Enter. 1 Затем кликнуть правой кнопкой мыши на название флэшки и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску». 1 После этого назначить флэшке любую букву из алфавита, закрыть «Управление дисками» и открыть «Проводник». 1
• Повреждение файловой системы. 4 Проблемы с определением USB-накопителя могут возникнуть, если файловая система окажется повреждена. 4 В этом случае нужно открыть «Командную строку» и выполнить в ней команду chkdsk X: /F, где X — буква подключённого накопителя. 4 Если это не даст результата, следует отформатировать носитель. 4
• Неправильные настройки BIOS. 2 Нужно перейти в раздел BIOS — Advanced и открыть подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). 2 В нём находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. 2 Если они находятся в отключённом состоянии, следует включить их. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.