Несколько возможных причин, по которым на ноутбуке периодически пропадает звук при воспроизведении видео:
- Неисправность аудиодрайвера. 1 Если он устарел или работает с ошибками, нужно установить новый драйвер с официального сайта производителя ноутбука. 1
- Отключение аудиоустройства в настройках операционной системы. 1 Возможно, пользователь случайно выключил звук или поставил его на минимум. 1 В таком случае достаточно просто включить звук или увеличить громкость. 1
- Неправильная настройка звуковых параметров. 1 Нужно проверить уровень громкости, звуковой режим и выбор устройства воспроизведения. 13
- Аппаратная неисправность. 13 Например, поломка звуковой карты, повреждение материнской платы, критический сбой в работе BIOS. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалисту. 1