Несколько возможных причин, по которым на некоторых смартфонах не работает функция Dual Audio:

• Отсутствие поддержки этой функции в конкретной модели. 24 Узнать, поддерживает ли устройство Dual Audio, можно в настройках Bluetooth, обратив внимание на наличие опции «Вывод мультимедиа» или «Dual Audio». 4
• Недостаточная версия Bluetooth. 2 Для работы Dual Audio необходима версия 5.0 и выше. 25 Узнать, какая версия установлена на смартфоне, можно из документации к устройству или на официальном сайте модели. 2
• Проблемы с программным обеспечением. 4 Стоит обновить прошивку до последней версии, это поможет улучшить стабильность и производительность функции Dual Audio. 4
• Конфликт с подключёнными устройствами. 4 Можно сбросить настройки Bluetooth, чтобы устранить возможные конфликты с подключёнными устройствами. 4

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.