Несколько возможных причин, по которым на смартфоне могут отсутствовать входящие СМС-сообщения:
- Перегрузка сотовой сети. www.kp.ru Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. www.kp.ru
- Проблема с SIM-картой. www.kp.ru Могут возникнуть проблемы с контактом симки и телефона. www.kp.ru Чтобы исключить эту возможность, можно вставить в смартфон заведомо рабочую SIM-карту. www.kp.ru
- Сообщения попадают в спам. www.kp.ru В телефон может быть встроен автоматический фильтр, который блокирует полученные сообщения. www.kp.ru Нужно на время отключить функцию фильтрации сообщений в настройках сообщений и проверить, приходят ли сообщения. www.kp.ru
- Собеседник попал в «чёрный список». cq.ru www.kp.ru Контакт может по какой-то причине попасть в «чёрный список» телефона, и все сообщения от него окажутся заблокированными. www.kp.ru Нужно проверить, не оказался ли там абонент, от которого не получается получить сообщения, и удалить его из списка. www.kp.ru
- Оператор блокирует SMS. www.kp.ru Из-за того, что через сообщения можно получить доступ к финансам, большинство операторов могут блокировать функцию отправки СМС на короткие номера по просьбе абонента. www.kp.ru Также похожие ограничения встречаются в некоторых корпоративных тарифах сотовой связи. www.kp.ru
Если после выполнения рекомендаций сообщения так и не начали приходить на телефон, рекомендуется отдать его в сервисный центр. news.rambler.ru Скорее всего, проблема в прошивке либо аппаратном модуле. news.rambler.ru