Несколько возможных причин, по которым на сайтах появляется лишний ползунок прокрутки:

• Нестандартное максимальное разрешение монитора. 1 По мнению пользователей форума Mozilla Россия, проблема может возникать, если разрешение экрана не соответствует стандартному. 1
• Лишние расширения в браузере. 2 Стоит убрать все установленные дополнения, обновить драйвера, сменить антивирус или переустановить Flash Player. 2
• Слишком большой заголовок. 4 Если разрешение экрана, например, 1024х768, и заголовок слишком большой, то может появляться нижний скролл. 4
• Проблемы с позиционированием элементов. 4 Например, если в коде прописаны стили, которые указывают на то, что блоки должны отображаться, их можно поменять на стили, которые делают блоки невидимыми. 4

Для решения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.