Несколько возможных причин, по которым на некоторых ноутбуках клавиатура подсвечивается только белым цветом:

• Отключение клавиши. 1 Например, если пользователь отключил комбинацию Fn + Win, чтобы не нажимать её во время игр. 1 Чтобы решить проблему, нужно нажать эту комбинацию снова. 1
• Устаревший или повреждённый драйвер. 23 Если подсветка активируется через сенсор, причина неполадки может быть в устаревшем или испорченном драйвере. 3 Чтобы исправить её, нужно обновить ПО. 3
• Отключение опции в BIOS. 5 Чтобы зайти в BIOS, при загрузке ноутбука нужно нажать F2, Del или Esc. 5 В BIOS Setup следует найти пункт с названием «Keyboard Illumination» или схожим и проверить, включена ли подсветка. 5 Если опция неактивна, рядом с пунктом будет стоять надпись «Disabled» или «Off» — нужно изменить параметр, активировав подсветку. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.