Несколько возможных причин, по которым на телефоне установлены ограничения:
- Недостаток средств на балансе или исчерпание предоплаченных пакетов. 1 В этом случае достаточно внести на счёт деньги, чтобы снять ограничения. 1
- Неверная настройка телефона или сбой в работе ПО. 1 Нужно убедиться, что отключён автономный или авиарежим, а также перезагрузить устройство. 1
- Неисправность сим-карты. 1 Для начала можно попробовать переустановить симку в телефоне — извлечь и установить снова. 1 Если телефон на две симки, то также можно попробовать установить карточку в другой слот. 1
- Технические неполадки на сети оператора связи. 1 Если причина в этом, то проблема решится после устранения неполадок со стороны компании. 1
- Установка абонентом запрета на отдельные услуги. 1 Снять ограничения можно с помощью запроса со своего телефона или обратившись в поддержку оператора. 1
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к производителю телефона или провайдеру услуг связи. 5