Некоторые причины, по которым на мобильных устройствах может отключаться возможность управления подписками через веб-интерфейс:

• Использование модифицированных приложений или сторонних сервисов. 1 Они могут вызывать сбои и приводить к ограничениям на действия в приложении. 1
• Ограничения со стороны сервиса. 1 Например, сервис может ограничивать действия, если обнаруживает подозрительную активность, такую как частые подписки или использование сторонних приложений. 1
• Ограничения на аккаунте. 1 Если сервис ограничил аккаунт за нарушение правил, это может повлиять на подписки. 1
• Сбой на стороне сервиса. 2 В некоторых случаях проблема появляется из-за сбоев в работе сервиса, и достаточно просто подождать, пока технические специалисты исправят ситуацию. 2
• Возрастные ограничения. 4 Для некоторых игр и приложений установлено возрастное ограничение, и пользователи младше определённого возраста не могут видеть такой контент, совершать в нём покупки и оформлять подписки. 4

Если ни один из методов не сработал, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. 1