Некоторые причины, по которым на MacBook Pro может перестать работать звук в системе:

• Сбой в работе операционной системы. 1 Проблемы с программным обеспечением могут возникать из-за установки стороннего ПО для обработки аудио, ошибок при обновлении ОС или микропрограммы EFI, ошибок в ядре системы. 12
• Некорректная настройка параметров звука. 1 Например, в системе могут быть выбраны внешние динамики, питание на которые в данный момент не подаётся. 1 Также система может перенаправлять звук на беспроводную аудиосистему (Bluetooth), громкость на которой выключена. 1
• Неисправный динамик. 1 Повреждение может возникнуть из-за постоянного прослушивания на максимальной громкости или с программным усилением определённых частот, механического повреждения, контакта с жидкостью или перепада напряжения. 1
• Короткое замыкание в разъёме 3,5 мм. 1 Оно может произойти из-за попадания влаги или инородных предметов в разъём наушников. 1
• Неисправный аудиокодек. 1 Микросхема может повредиться после неаккуратного подсоединения или применения мощных периферийных устройств, отличающихся параметрами и характеристиками эксплуатации. 5

Если самостоятельно определить и устранить причину проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов Apple или в авторизованный сервисный центр. 34