Несколько причин, по которым на iPhone могут перестать работать кнопки громкости:

• Загрязнение клавиш. 15 В отверстия между клавишами и корпусом попадает мелкий сор, пыль, грязь. 1 Из-за этого кнопка начинает реагировать на нажатие только со второго или третьего раза. 2 Очистить клавиши можно с помощью ватной палочки, смоченной в спиртовом растворе. 25
• Последствия замены верхнего шлейфа. 2 Если шлейф подключить неаккуратно, может произойти замыкание контактов увеличения/уменьшения громкости. 1 В этом случае поможет только полная замена клавиш. 1
• Вирусное ПО. 15 Вирус препятствует работе отдельных функций операционной системы. 5
• Механическое повреждение. 2 Например, после падения или удара. 2
• Наличие жидкости в корпусе. 15 Она может нарушить корректную работу устройства. 1
• Сбой после обновления ОС. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.