Несколько возможных причин, по которым на iPhone отображается серое время:

• Ошибки в операционном программном обеспечении. 1 Со временем в нём могут появляться ошибки, которые мешают бесперебойной работе. 1
• Разряженная батарея. 1 Если устройство разрядилось или если батарея разрядилась, а затем устройство было отключено на некоторое время, скорее всего, оно покажет неправильное время. 1
• Автоматическая настройка параметров. 2 По соображениям конфиденциальности и безопасности дата и время на iPhone могут быть выделены серым цветом автоматически в зависимости от геолокации. 2

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить версию iOS. 1 Возможно, доступно более новое обновление. 1
• Отключить автоматическую настройку параметров. 2 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», перейти в раздел «Экранное время», прокрутить до последней части экрана и отключить экранное время. 2
• Разрешить устройству использовать текущее местоположение для определения часового пояса. 3 Для этого нужно выбрать «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации» > «Системные службы» и включить параметр «Установка часового пояса». 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.