Несколько возможных причин, по которым на iPhone не воспроизводится видео из интернета:
- Нестабильное подключение к интернету. 12 Можно проверить скорость соединения с помощью онлайн-инструмента. 2 Если проблема в сети, стоит перезагрузить маршрутизатор или переключиться на другую сеть поблизости. 2
- Сбой на сервере потоковой платформы. 2 Нужно убедиться, что не отключены серверы YouTube, Netflix или других приложений, которые используются для просмотра видео. 2
- Сбой приложения. 24 Можно попробовать перезапустить приложение, которое используется для воспроизведения видео. 24
- Недостаточно памяти. 3 Чем выше качество видео, тем больше места ему нужно для воспроизведения. 3 Можно удалить ненужные приложения и файлы с устройства. 3
- Устаревшее программное обеспечение. 3 Нужно убедиться, что операционная система и предустановленные функции обновлены. 3
- Несовместимый формат видео. 3 iPhone совместим только с частью видео- и аудиоформатов. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 4