Несколько возможных причин, по которым на iPhone не сохраняются недавние звонки:

• Недостаточно места для хранения. 13 Если память устройства почти заполнена, история вызовов может не записываться. 1 Чтобы решить проблему, нужно очистить занятое пространство и кэш. 1
• Неправильные дата и время. 13 Использование неправильных даты и времени может помешать нормальному функционированию устройства. 1 Нужно установить дату и время в автоматический режим. 3
• Неподходящие настройки. 3 Иногда проблема возникает из-за неправильного языка и региона. 3
• Программные сбои и ошибки. 2 Периодически Apple выпускает обновления программного обеспечения для решения этих проблем и повышения производительности системы. 2 Нужно проверить, доступно ли обновление, и установить его, если доступно. 2
• Сторонние приложения и программное обеспечение безопасности. 2 Некоторые из них могут мешать нормальной работе iPhone, что приводит к удалению журналов вызовов. 2 Нужно отключить или удалить недавно установленное приложение или программное обеспечение безопасности. 2
• Восстановление недействительной резервной копии iTunes или iCloud. 3 Если использовать резервную копию, которая не была сделана должным образом, это может вызвать проблему. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.