Несколько возможных причин, по которым на iPhone может не воспроизводиться музыка при отсутствии интернет-соединения:
- Ограничения данных. 1 Если настройки телефона запрещают Apple Music использовать мобильные данные, музыка не будет воспроизводиться при отсутствии Wi-Fi. 1
- Устаревшее программное обеспечение. 1 Запуск более старой версии может привести к ошибкам, мешающим воспроизведению. 1
- Проблемы с аккаунтом. 1 Например, истечение срока действия подписки или сбой при входе в систему. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Убедиться, что сотовые данные включены. 3 Для этого нужно открыть «Настройки», выбрать меню «Сотовая связь» и включить сотовые данные, а затем перейти в раздел «Музыка» и переключить переключатель в положение «ВКЛ». 3
- Проверить доступность тарифного плана сотовой связи. 3 Нужно убедиться, что срок действия тарифного плана ещё не истёк или не достиг определённого предела. 3
- Перезагрузить iPhone. 3 Это поможет избежать неизвестных временных ошибок. 3
- Установить последнюю версию Apple Music и iOS. 3 Разработчики постоянно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают функциональность приложений. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора.