Несколько возможных причин, по которым на iPhone может не работать WhatsApp:
- Проблемы с интернет-соединением. 3 Для работы WhatsApp необходимо стабильное подключение к интернету. 3 Можно попробовать перезагрузить соединение: принудительно выключить и снова включить в настройках устройства связь по Wi-Fi или мобильной сети. 1 Также можно активировать «Режим полёта», а потом выйти из него, в этом случае сеть перезапустится автоматически. 1
- Устаревшая версия приложения. 1 Если не скачивать обновления, в WhatsApp могут возникнуть ошибки. 1 Нужно проверить, какая версия сервиса установлена на устройстве, и при необходимости обновить её. 1
- Неполадки на сервере. 1 Время от времени WhatsApp проводит обновления и техническое обслуживание, в результате которого приложение может временно не работать. 3 В таких случаях стоит подождать некоторое время и попробовать снова запустить приложение. 3
- Влияние VPN. 2 Если VPN включён, стоит попробовать отключиться от него. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp.