Несколько возможных причин, по которым на iOS 13 не работает загрузка файлов в локальную память устройства, и способы их устранения:
- Нехватка места в хранилище. www.guidingtech.com www.iphones.ru Процесс загрузки может замедляться, если на устройстве заканчивается место для новых файлов. www.guidingtech.com Проверить доступную память можно по пути «Настройки» — «Основные» — «Хранилище iPhone». www.iphones.ru
- Проблемы с сетевым подключением. www.guidingtech.com Убедитесь, что на устройстве стабильное интернет-соединение, будь то Wi-Fi или мобильные данные. otvet.mail.ru
- Отключение iCloud Drive или раздела «На моём iPhone» в приложении «Файлы». www.guidingtech.com Нужно открыть раздел «Обзор» на нижней панели инструментов в приложении «Файлы», нажать на значок с тремя точками и выбрать «Изменить», затем включить переключатели для iCloud Drive и «На моём iPhone». www.guidingtech.com
- Отсутствие доступа к данным сотовой связи для приложения «Файлы». www.guidingtech.com Если используются мобильные данные, нужно открыть приложение «Настройки», нажать на «Сотовую связь», прокрутить список приложений вниз и убедиться, что для «Файлов» включён переключатель. www.guidingtech.com
- Отсутствие обновлений iOS. otvet.mail.ru В настройках нужно перейти в раздел «Основные» — «Обновление ПО» и проверить, есть ли обновления. otvet.mail.ru Иногда обновления могут исправить проблемы с загрузками и работой файлов. otvet.mail.ru
Если после выполнения всех шагов проблема не решится, возможно, это ошибка в системе, и стоит обратиться в службу поддержки Apple. otvet.mail.ru