Некоторые возможные причины, по которым на устройствах Huawei могут отключаться живые обои при поступлении звонков:
- Использование стороннего приложения для выполнения вызовов. 1 Нужно проверить, не выбрано ли стороннее приложение для вызовов в качестве приложения по умолчанию. 1 Если да, следует выбрать опцию «Контакты» для службы «Телефон». 1
- Ошибка в последнем обновлении приложения «Телефон». 2 Можно попробовать удалить все обновления приложения и проверить, устраняется ли проблема. 2
- Некорректные настройки спящего режима. 5 Нужно скорректировать поведение гаджета, например, изменить время бездействия, на протяжении которого не нужно касаться тачскрина, чтобы поддерживать активный режим. 5
- Неисправность механической части устройства. 5 Регулировка осуществляется специальным датчиком, и, если он вышел из строя, стабильность работы нарушается. 5
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei. 1