По информации с форума пользователей Samsung, появление чёрного курсора на экране Galaxy S24 Ultra может быть связано с работой операционной системы One UI 7. 5

Некоторые возможные причины проблемы:

• Устаревшая версия Android. 1 Если долгое время не обновлять версию Android, система может стать неотзывчивой. 1
• Повреждение оборудования. 1 Аппаратные сбои, например, физические повреждения или повреждение жидкостью, могут привести к появлению чёрного экрана. 1
• Разряд батареи. 1 Если у телефона слабый аккумулятор, устройство может внезапно отобразить чёрный экран. 1

Для диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.