Несколько возможных причин, по которым на iPhone может работать только аудиовызов через FaceTime:
- Нестабильное подключение к интернету. www.anyrec.io Для работы FaceTime необходимо надёжное интернет-соединение. www.anyrec.io Можно попробовать переместиться поближе к маршрутизатору или переключиться на другую сеть. www.anyrec.io
- Неправильное время и дата. wsem.ru Если дата и часовой пояс выставлены вручную или некорректно, активация может зависнуть. wsem.ru Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Основные», «Дата и время» и включить «Установить автоматически». wsem.ru
- Устаревшая версия iOS. wsem.ru www.anyrec.io Некоторые ошибки, особенно с авторизацией, устраняются только в новых версиях прошивки. wsem.ru Нужно проверить «Настройки», выбрать «Основные», «Обновление ПО» и установить последнюю доступную версию. wsem.ru
- Проблема с Apple ID. wsem.ru Если аккаунт не активирован, не подтверждён или произошёл сбой в авторизации, FaceTime работать не будет. wsem.ru Нужно выйти из iCloud, перезагрузить телефон и снова войти. wsem.ru
- Сервис отключён вручную. wsem.ru FaceTime может быть просто выключен в настройках — особенно после сброса или переноса данных. wsem.ru Нужно проверить «Настройки», выбрать FaceTime и убедиться, что переключатель включён. wsem.ru
- Ограничения «Экранного времени». wsem.ru Если ранее включались ограничения, доступ к FaceTime, микрофону или камере мог быть заблокирован. wsem.ru Нужно проверить «Настройки», выбрать «Экранное время», «Разрешённые приложения» — FaceTime и Камера должны быть включены. wsem.ru
- Неполадки с микрофоном или камерой. wsem.ru Если во время вызова не слышно собеседника, возможно, проблема в аппаратной части телефона. wsem.ru Нужно проверить микрофон через диктофон. wsem.ru
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью, например в службу поддержки Apple или в Apple Store. www.anyrec.io