Несколько причин, по которым музыка из Apple Music может пропадать из библиотеки:

• Случайное удаление или перемещение файлов. 1 Возможно, пользователь удалил музыкальные файлы или переместил их в другое место. 1
• Проблема с хранилищем. 1 На iPhone или Mac может быть недостаточно места. 1
• Проблемы с Apple ID. 1 Использование другого Apple ID может привести к исчезновению библиотеки. 1
• Истечение срока действия подписки. 12 Если срок действия подписки на Apple Music истечёт, загруженная музыка будет автоматически удалена с устройства. 1
• Ошибки синхронизации. 1 Библиотека может быть некорректно синхронизирована между устройствами. 1
• Ошибка загрузки. 1 Песни могут не загружаться из облака. 1

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить настройки Apple Music. 1 Нужно убедиться, что на устройстве включена опция «iCloud Music Library». 1
• Проверить подписку. 12 На iPhone нужно открыть «Настройки», коснуться изображения своего профиля, затем нажать «Подписки». 1 На Mac — открыть App Store и щёлкнуть изображение своего профиля. 1
• Включить опцию «Показать Apple Music». 2 Для этого нужно перейти в «Настройки» — «Музыка» и включить соответствующий параметр. 2
• Очистить ненужные файлы. 2 Нежелательные файлы занимают место на устройстве, что может приводить к исчезновению музыкальных файлов. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.