Почему музыка через Bluetooth продолжает воспроизводиться при входящем звонке?

Несколько возможных причин, по которым музыка через Bluetooth может продолжать воспроизводиться при входящем звонке:

• Сбились настройки. geely-coolray-club.ru Возможно, нужно проверить, есть ли на телефоне кнопка выбора, через что будет воспроизводиться вызов — через микрофон или через динамики. geely-coolray-club.ru
• К смартфону подключено несколько Bluetooth-устройств. www.samsung.com В таком случае вызов может уходить на другое находящееся рядом устройство. www.samsung.com Можно временно отключить возможность принимать вызовы для Bluetooth-устройства, которое перехватывает сигнал при вызове. www.samsung.com
• Неисправна функция громкой связи. helpguide.sony.net В зависимости от модели смартфона операционная система или установленные приложения могут работать неисправно. helpguide.sony.net
• Для приложения настроен специальный сигнал уведомлений. consumer.huawei.com Нужно перейти в настройки приложения и проверить, настроен ли для него звук, который воспроизводится автоматически. consumer.huawei.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики работы смартфона. www.samsung.com