Несколько причин, по которым может возникнуть ошибка загрузки обновлений на iPhone:

• Нехватка памяти на устройстве. 13 Нужно освободить дополнительный объём памяти, удалив ненужные видео и фотографии. 1
• Нестабильное соединение с сетью или отсутствие сети вовсе. 1 Следует убедиться, что смартфон подключён к интернету. 1 Если соединение есть, можно попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi. 1
• Технические работы в компании Apple. 1 Как правило, компания предупреждает пользователей о том, что в определённое время возможны сбои из-за технических работ. 1 В этом случае нужно подождать некоторое время, а потом повторить попытку обновить ОС. 1
• Неполное завершение процедуры обновления. 1 Например, если забыть пароль Apple ID, процедура установки обновления не будет завершена. 1

Если после самостоятельных попыток исправить неполадку проблема не исчезает, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам сервисного центра. 1