Почему может возникнуть ошибка при входе в электронный журнал?

Некоторые причины, по которым может возникнуть ошибка при входе в электронный журнал:

• Пользователь не зарегистрирован в системе. t.me Возможно, школа ещё не внедрила возможность автоматической регистрации или учётная запись не была создана. t.me Нужно обратиться в администрацию школы, чтобы они проверили статус регистрации и выдали логин и пароль для входа. t.me
• Логин и пароль были изменены. t.me Возможно, ребёнок самостоятельно сменил данные для входа или кто-то посторонний получил доступ к учётной записи. t.me В этом случае необходимо обратиться в администрацию школы, чтобы они сбросили пароль и помогли восстановить доступ к аккаунту. t.me
• Неправильно введён логин или пароль. t.me Нужно обратить внимание на регистр букв (заглавные и строчные) и используемые символы. t.me Если пользователь уверен, что вводит данные правильно, можно попробовать скопировать логин и пароль из письма, которое прислала школа. t.me
• Проблемы с привязкой профиля «Госуслуг». t.me Для доступа к электронному журналу через «Госуслуги» профиль на портале должен быть привязан к системе электронного журнала. t.me Нужно уточнить в школе или образовательном учреждении, как осуществить привязку профиля. t.me
• Отсутствие или неверный СНИЛС в школьной базе данных. t.me В некоторых случаях для доступа к электронному журналу требуется наличие СНИЛС в базе данных школы как для родителя, так и для ребёнка. t.me Нужно убедиться, что СНИЛС указаны верно в базе данных школы. t.me
• Неполная регистрация на «Госуслугах». t.me Если создана упрощённая учётная запись, без указания СНИЛС, доступ к электронному журналу получить нельзя. t.me Нужно завершить регистрацию на портале «Госуслуг», указав все необходимые данные, включая СНИЛС. t.me
• Технические сбои в работе сервиса. bururdoc.ru Нужно подождать, пока техническая служба устранит неполадки, или связаться со службой поддержки. bururdoc.ru