Конфликт между камерой и антивирусом может возникнуть из-за того, что антивирус блокирует доступ к камере для определённых приложений. 35
Это происходит, чтобы защитить систему от вирусов и вредоносного программного обеспечения. 2 Антивирус проверяет данные с веб-страниц, приложений и файлов, которые передаются по сети, и отслеживает поведение всех программ, выделяя подозрительное. 2
Например, антивирус Касперского может блокировать доступ к веб-камере и устройствам аудиозаписи для программ, которые по умолчанию добавляются в группу «Слабые ограничения». 5
Чтобы решить проблему, можно попробовать временно отключить антивирус и проверить работу камеры. 2 Если проблема решается, то в будущем нужно добавить приложение, которое использует камеру, в исключения антивируса. 2
Также можно попробовать обновить или переустановить драйверы камеры, или удалить обновление Windows, после которого перестала работать камера. 2