Почему может возникать проблема с приемом коротких сообщений на старые телефоны?

Несколько возможных причин, по которым на старые телефоны могут возникать проблемы с приёмом коротких сообщений:

• Недостаточно свободного места. www.kp.ru В старых кнопочных телефонах ограничено количество свободной памяти, поэтому новые сообщения не помещаются в устройство. www.kp.ru Нужно удалить ненужные сообщения из памяти. www.kp.ru
• Перегрузка сотовой сети. www.kp.ru Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. www.kp.ru Нужно подождать 10–20 минут, и проблема может решиться. www.kp.ru
• Проблема с SIM-картой. www.kp.ru Могут возникнуть трудности с контактом симки и телефона. www.kp.ru Чтобы исключить эту возможность, нужно вставить в устройство заведомо рабочую SIM-карту. www.kp.ru Если проблема сохраняется и на этом номере, стоит отнести телефон в сервис-центр. www.kp.ru
• Сообщения попадают в спам. www.kp.ru В телефон может быть встроен автоматический фильтр, который блокирует полученные сообщения. www.kp.ru Нужно на время отключить функцию фильтрации сообщений в настройках сообщений и проверить, приходят ли сообщения. www.kp.ru
• Собеседник попал в «чёрный список». www.kp.ru Контакт может по какой-то причине попасть в «чёрный список» телефона, и все сообщения от него окажутся заблокированными. www.kp.ru Нужно проверить, не оказался ли там абонент, от которого не получается получить сообщения. www.kp.ru Если да, следует удалить номер из «чёрного списка». www.kp.ru
• Оператор блокирует SMS. www.kp.ru Из-за того, что через сообщения можно получить доступ к финансам, большинство операторов могут блокировать функцию отправки SMS на короткие номера по просьбе абонента. www.kp.ru Также похожие ограничения встречаются в некоторых корпоративных тарифах сотовой связи. www.kp.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки оператора. otvet.mail.ru