Несколько причин, по которым может снижаться качество микрофона при использовании наушников:
- Неоптимальный кодек. 1 В наушниках Bluetooth используются разные кодеки (например, SBC, AAC, aptX). 1 Если устройство и наушники используют не оптимальный кодек, качество звука может пострадать. 1 Чтобы решить проблему, нужно убедиться, что наушники и устройство поддерживают высококачественные кодеки, такие как aptX. 1
- Режим гарнитуры «Головной телефон» (Hands Free). 5 Когда наушники используются в таком режиме, звук из Bluetooth-наушников может быть плохого качества, но при этом в Windows задействован микрофон. 5 Чтобы решить проблему, нужно сменить профиль в настройках Windows или переключиться на режим «Головной телефон», а затем обратно на наушники. 5
- Особенности профиля Headset Profile (HFP). 5 Когда задействован микрофон, звук передаётся только в монорежиме, что может приводить к плохому качеству звучания беспроводных наушников. 5 Чтобы решить проблему, нужно сменить профиль в настройках Windows или переключиться на режим «Наушники», а затем обратно на гарнитуру. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.