Несколько причин, по которым может случиться потеря связи с мобильной сетью на смартфоне:

• Проблемы с SIM-картой. 14 Плохое прилегание, износ контактов или выход из строя SIM-карты. 2 Чтобы проверить исправность карты, нужно установить её в другое устройство. 3
• Повреждение слота для SIM-карты. 4 Это может произойти после падений или ударов устройства. 1
• Повреждение модуля связи. 4 Например, если телефон упал. 4
• Неправильные настройки устройства. 4 Например, если в меню параметров выбрать предпочтительный выбор сети (например, «только 3G» или «только 4G»). 2
• Некорректная версия прошивки. 1 Если установлена неподходящая версия программного обеспечения, смартфон может перестать видеть сеть. 1
• Проблемы на стороне оператора. 1 Например, перебои в работе обслуживающей станции. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1