Несколько причин, по которым может пропадать звук в видеоконференциях на разных операционных системах:
- Неправильный выбор источника звука. sky.pro Нужно проверить настройки микрофона и динамиков в программе для видеоконференций, убедиться, что выбран правильный источник звука и уровень громкости установлен верно. sky.pro
- Выключена кнопка Mute. kontur.ru Возможно, её нажали по ошибке. kontur.ru Иногда Mute включается автоматически, если держать гарнитуру вертикально. kontur.ru
- Микрофон выключен в настройках системы. kontur.ru Звук может пропасть, если доступ к микрофону запрещён на уровне операционной системы. kontur.ru Чтобы решить проблему, нужно разрешить доступ к микрофону. kontur.ru
- Микрофон используется другой программой. kontur.ru Гарнитура работает, доступ в операционной системе открыт, но звука всё равно нет. kontur.ru Возможно, микрофон используется конфликтующими приложениями. kontur.ru Чтобы решить проблему, нужно закрыть «конфликтующую» программу. kontur.ru
- Нестабильное соединение. mts-link.ru Если интернета не хватает на корректную работу с таким количеством обрабатываемой информации, соединение может прерваться. mts-link.ru
Также стоит убедиться, что микрофон и динамики правильно подключены и работают, проверить кабели и разъёмы на наличие повреждений. sky.pro