Несколько возможных причин, по которым может пропадать звук при записи видео через NVIDIA Experience:

• Конфликт аудиоустройств и обработки звука. 4 Например, если в качестве основного источника звука используется гарнитура Razor Headset и THX Spatial Audio (через Synapse). 4 Это происходит из-за того, что THX Spatial Audio не просто передаёт звук, а сначала обрабатывает его, создавая эффект объёмного звучания, и уже потом отправляет на USB-аудиоустройство. 4
• Неправильная настройка аудиоустройств. 4 Нужно убедиться, что в качестве устройства записи звука выбран правильный микрофон и источник звука игры. 4
• Отсутствие необходимых разрешений. 4 Следует предоставить приложению GeForce Experience необходимые разрешения на использование микрофона. 4
• Устаревшие или некорректно работающие драйверы. 1 Нужно обновить драйвера для видеокарты и звуковой карты. 1
• Отключённая функция контроля конфиденциальности. 2 Если она отключена в Nvidia ShadowPlay, это может мешать записи или обмену игровым процессом и вызывать проблемы со звуком. 2

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать переустановить GeForce Experience. 12