Несколько возможных причин, по которым может пропадать интернет на разных устройствах в одной сети:
- Неправильное подключение интернет-кабеля. 1 Шнур может быть соединён не с WAN-разъёмом, а с LAN. 1
- Использование не роутера, а точки доступа. 1 В этом случае интернет получит только один аппарат в помещении, сумевший первым подключиться к станции. 1
- Блокировка входа в интернет. 1 Она позволяет ограничить круг устройств, использующих сеть. 1
- Некорректная установка маршрутизатора. 1 Например, если роутер расположен близко к микроволновой печи, беспроводному телефону и другим электронным устройствам, может появиться интерференция. 3
- Физическое ограничение радиосигнала. 1 У роутера может быть маленький радиус действия сигнала или стены помещения сильно его экранируют. 1
- Отсутствие обновлений. 2 Нужно убедиться, что устройство имеет последние обновления операционной системы и драйверов. 2
- Воздействие антивирусного программного обеспечения. 2 В редких случаях антивирус может блокировать или ограничивать доступ к интернету. 2
Если проблема остаётся нерешённой, рекомендуется обратиться к своему провайдеру услуг интернета для получения дополнительной поддержки. 2