Некоторые причины, по которым может произойти самопроизвольное переподключение умной колонки к домашней сети:
- Неправильный пароль Wi-Fi. 2 Нужно убедиться, что вводится правильный пароль. 2 Если он был изменён недавно, необходимо использовать актуальную версию. 2
- Слабый сигнал Wi-Fi. 25 Стены и другие препятствия могут ослаблять сигнал. 2 Устройство нужно разместить в прямой видимости маршрутизатора. 2
- Проблемы с маршрутизатором. 2 Стоит перезагрузить его, отключив от сети на 30 секунд, а затем включив снова. 2 Это может помочь устранить временные сбои и обновить сетевые настройки. 2
- Перегруженная сеть. 2 Если в сети много устройств, это может вызвать перегрузку и проблемы с подключением. 2 Нужно отключить некоторые устройства и проверить, улучшилось ли соединение. 2
- Конфликты с другими устройствами. 2 Некоторые устройства могут создавать помехи для Wi-Fi-сигнала. 2 Нужно отключить или переместить такие устройства, чтобы улучшить качество соединения. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки. 45