Несколько возможных причин внезапного отключения мобильного интернета:
- Проблемы с подключением к сети. 1 Например, если случайно активирован режим полёта и тем самым отключена передача мобильных данных на устройстве. 1 Также телефон может находиться вне зоны действия сети. 1
- Проблемы с сим-картой. 1 Стоит проверить, нет ли повреждений в слоте или на сим-карте, и попробовать установить её заново. 1
- Вирусы и вредоносные программы. 1 Такое ПО на мобильных устройствах может изменять параметры подключения к интернету или полностью блокировать его. 1
- Устаревшая версия операционной системы. 1 Чтобы загрузить обновление на телефон, нужно подключиться к Wi-Fi и найти раздел «Обновление ПО» в настройках. 1
- Технические работы или поломка в инфраструктуре сети. 1 Если все предыдущие шаги выполнены, рекомендуется связаться с колл-центром оператора для выяснения причины проблемы. 1
Если ничего не помогает, стоит обратиться в сервисный центр. 4