Несколько причин, по которым может потребоваться отключение микрофона в наушниках:

• Нежелание использовать микрофон во время разговора с конкретным человеком. 1 Например, если нужно, чтобы собеседник не слышал голос до следующего включения. 1
• Отсутствие кнопки отключения на самом микрофоне. 1 Если при его перемещении звук не отключается, можно воспользоваться встроенной в Windows функцией. 1
• Проблемы с чувствительностью микрофона. 2 Если она слишком низкая, собеседник может плохо слышать голос. 2
• Неисправность самого микрофона. 2 Например, если речь идёт о проводных наушниках. 2 Для решения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2
• Включённая опция «Прослушивать с данного устройства». 5 Её нужно проверить в параметрах микрофона и отключить при необходимости. 5

Также в Bluetooth-наушниках при первом подключении гарнитура может спрашивать у владельца разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. 2 Если его не выдать, во время разговора будет использоваться микрофон телефона, а не наушников. 2