Некоторые причины, по которым может отключаться сетевое подключение при использовании антивируса:
- Конфликты между программами или с настройками сети. 2 Чтобы решить проблему, можно попробовать отключить защиту в реальном времени, сетевой экран, проверку HTTP, обновить антивирусные базы или установить программу заново. 2
- Антивирус блокирует вредоносные программы. 3 Соединение с интернетом может разрываться, если антивирус не может удалить нежелательную программу или она идёт не одним файлом, а потоком. 3
- Антивирус запускается в автозагрузке. 5 Можно попробовать отключить программу в настройках (раздел «Общие» — «Автозапуск») и перезагрузить компьютер. 5
Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки антивируса. 2