Несколько причин, по которым может не воспроизводиться звук при обновлении драйверов звуковой карты:

• Несовместимость или отсутствие драйверов. 1 Например, если обновить драйвер для встроенной карты, а динамики или наушники подключены к внешней. 1 Решение проблемы — скачать и установить необходимый пакет драйверов на официальном сайте производителя. 1
• Сброс настроек и отключение службы. 1 Чаще всего после запуска инсталлятора первым делом удаляется предыдущий драйвер с предварительной остановкой службы аудио для разблокировки файлов. 1 Новое ПО может быть запущено со сбросом пользовательских настроек, а служба остаться выключенной. 1 Решение — запустить или перезапустить службу с перезагрузкой ПК. 1
• Некорректная установка драйвера. 1 Драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. 5 Можно попробовать удалить его и установить снова или сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера). 5
• Вирусы и антивирусы. 1 Они способны блокировать установку драйверов и их последующую работу. 1 Решение — проверить ПК на наличие вирусов и избавиться от них. 1
• Физическая неисправность. 1 В процессе обновления драйвера могла выйти из строя звуковая карта или устройство вывода — динамики или наушники. 1 Для решения проблемы необходимо проверить работоспособность всех компонентов, например, подключив колонки или наушники к другому ПК. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.