Несколько возможных причин, по которым скриншот может не сохраняться в папку Screenshots:

• Некорректная комбинация клавиш для создания скриншота. 1 На некоторых компьютерах для захвата и сохранения снимка нужно нажать дополнительную кнопку, например, Fn (функциональная клавиша) + PrtScn или Fn + Windows + PrtScn. 1
• Сохранение в OneDrive. 12 Если для входа в Windows используется учётная запись Microsoft, стоит проверить настройки OneDrive. 2 Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку OneDrive на панели задач, нажать «Другое», а затем «Параметры». 2 Затем перейти на вкладку «Автосохранение» и убедиться, что опция «Автоматически сохранять снимки экрана в OneDrive» отключена. 2
• Отсутствие разрешений на запись у папки «Снимки экрана». 2 Если для неё отсутствуют права на запись, Windows может не сохранять снимки в этой папке. 2 Чтобы проверить и изменить разрешения, нужно кликнуть правой кнопкой мыши на папке «Снимки экрана» и выбрать «Свойства». 2 Затем на вкладке «Безопасность» нажать кнопку «Изменить» и убедиться, что учётная запись «Система» имеет «Полный контроль». 2

Если эти решения не помогли решить проблему, можно попробовать сбросить настройки системы или переустановить Windows. 2