Несколько возможных причин, по которым может не работать встроенная видеокарта:

• Отключение в BIOS. 2 Нужно зайти в BIOS, выбрать интегрированное видео и включить его или выбрать «Авто». 2
• Наличие дискретной видеокарты. 2 Чтобы заработала встроенная, дискретную нужно физически вытащить из слота, а не просто отключить кабель. 2
• Проблемы с контактами в сокете процессора. 14 Следует проверить сокет на предмет погнутых ножек, продуть сокет и протереть процессор снизу спиртом. 1
• Неисправность чипсета. 4 Например, если на ножки сокета попала пыль. 1

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.