Несколько возможных причин, по которым может не работать встроенная камера ноутбука:
- Устаревшие драйверы. dzen.ru Операционная система не всегда автоматически устанавливает нужные драйверы для камеры. dzen.ru Для решения проблемы нужно удалить старые драйверы в диспетчере устройств, перезагрузить компьютер и установить новые. dzen.ru
- Отключена камера. dzen.ru Для включения нужно зажать клавишу Fn вместе с клавишей, на которой изображена камера (F1–F12). dzen.ru
- Неисправность комплектующих. dzen.ru Распространённая причина — неисправность соединительного шлейфа или самого прибора. dzen.ru Для диагностики и ремонта следует обратиться к мастеру. dzen.ru
- Параметры конфиденциальности. dzen.ru remontcompa.ru Если камера перестала работать после обновления системы, нужно проверить настройки конфиденциальности. remontcompa.ru Для этого следует открыть «Параметры», перейти в раздел «Конфиденциальность» и выбрать «Камера». remontcompa.ru В правой колонке будут отображены настройки доступа приложений и системы к камере, нужно убедиться, что переключатель доступа включён для этого устройства. remontcompa.ru
- Ограничения от антивируса. dzen.ru Почти все антивирусы обладают возможностью ограничивать доступ к камере. dzen.ru Чтобы убедиться в этом, нужно отключить антивирус на время. dzen.ru
- Программы разработчиков. dzen.ru Иногда разработчики с завода устанавливают в ноутбуки ПО для самостоятельной настройки аппаратного обеспечения. dzen.ru В нём могут быть ограничения по использованию веб-камеры. dzen.ru Их можно отключить самостоятельно или обратиться в сервисный центр. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.