Несколько возможных причин, по которым может не работать прокрутка на тачпаде:
- Неправильные настройки. hi-tech.mail.ru Нужно проверить, что опция «Прокрутка перетаскиванием двумя пальцами» включена в разделе «Прокрутка и масштабирование». remontka.pro Для этого следует открыть «Параметры», перейти в «Bluetooth и устройства» (в Windows 11) или «Устройства» (в Windows 10) и выбрать «Сенсорная панель». remontka.pro
- Отсутствие необходимых драйверов. remontka.pro Обычно Windows 11/10 устанавливает их автоматически, но не всегда. remontka.pro Нужно зайти на официальный сайт поддержки модели ноутбука и попробовать скачать оригинальные драйверы тачпада. remontka.pro
- Отключение прокрутки двумя пальцами в приложении или элементе панели управления. remontka.pro При отсутствии отдельного приложения следует зайти в «Панель управления» — «Мышь» и проверить, нет ли там вкладки для управления работой тачпада ноутбука с соответствующими параметрами настройки жестов. remontka.pro
- Аппаратная неисправность. remontka.pro В редких случаях проблема может быть связана с аппаратной неисправностью, однако обычно в этом случае тачпад перестаёт работать полностью. remontka.pro
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую службу производителя или в мастерские по ремонту компьютеров. hi-tech.mail.ru