Почему может не работать прокрутка на тачпаде?

Несколько возможных причин, по которым может не работать прокрутка на тачпаде:

• Неправильные настройки. 1 Нужно проверить, что опция «Прокрутка перетаскиванием двумя пальцами» включена в разделе «Прокрутка и масштабирование». 2 Для этого следует открыть «Параметры», перейти в «Bluetooth и устройства» (в Windows 11) или «Устройства» (в Windows 10) и выбрать «Сенсорная панель». 2
• Отсутствие необходимых драйверов. 2 Обычно Windows 11/10 устанавливает их автоматически, но не всегда. 2 Нужно зайти на официальный сайт поддержки модели ноутбука и попробовать скачать оригинальные драйверы тачпада. 2
• Отключение прокрутки двумя пальцами в приложении или элементе панели управления. 2 При отсутствии отдельного приложения следует зайти в «Панель управления» — «Мышь» и проверить, нет ли там вкладки для управления работой тачпада ноутбука с соответствующими параметрами настройки жестов. 2
• Аппаратная неисправность. 2 В редких случаях проблема может быть связана с аппаратной неисправностью, однако обычно в этом случае тачпад перестаёт работать полностью. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую службу производителя или в мастерские по ремонту компьютеров. 1