Несколько возможных причин, по которым может не работать микрофон в Bluetooth-наушниках при использовании внешнего микрофона на iPhone:
- Неправильное подключение. dzen.ru Нужно проверить, плотно ли наушники вставлены в аудиоразъём устройства или включены в правильные разъёмы. dzen.ru
- Физические повреждения. dzen.ru Это может быть повреждение шнура или разъёма, которые соединяют наушники с устройством, или самого микрофона. dzen.ru
- Проблемы с настройками. dzen.ru Нужно убедиться, что микрофон установлен в качестве устройства записи по умолчанию и его уровень громкости установлен на оптимальное значение. dzen.ru
- Разряженный аккумулятор. www.gazeta.ru www.businessinsider.com Если устройство будет пытаться использовать микрофон в одном наушнике, но этот наушник уже разряжен, то будет казаться, что микрофон неисправен. www.gazeta.ru
- Загрязнение портов микрофона. www.gazeta.ru www.businessinsider.com Возможно, порты заблокированы грязью или ворсинками. www.gazeta.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или в сервисный центр для консультации. www.gazeta.ru